Une aide pour vos démarches du quotidien
Les agents France Services vous accueillent, vous informent et vous accompagnent dans vos démarches administratives auprès des organismes de services publics : le Ministère de l’Intérieur, le Ministère de la Justice, les Finances publiques, Pôle emploi, l’Assurance retraite, l’Assurance maladie, la CAF, la MSA et la Poste. Exemples de démarches que vous pouvez effectuer au sein de l’Espace France Services
- La création de vos comptes sur Améli, sur impôts.gouv.fr…
- L’impression de vos attestations de droits et de paiements CAF, Pôle emploi, MSA et CPAM.
- L’accompagnement à la demande de retraite et de pension de réversion.
- La demande de permis de conduire et de carte grise.
- L’inscription et l’actualisation sur Pôle emploi.
- Les déclarations trimestrielles pour le RSA et/ou la prime d’activité.
- L’orientation vers des dispositifs de proximité en matière d’accès aux droits juridiques.
- La déclaration de tout changement de situation auprès des organismes.
- La simulation de vos droits et demandes de prestations pour les APL, le RSA, la prime d’activité et la Complémentaire Santé et Solidaire.
Un espace public numérique
Pour la réalisation de vos démarches administratives, une salle en libre accès est mise à votre disposition. Elle est gratuite et composée d’ordinateurs, d’un accès wifi, d’un téléphone et d’une imprimante-scanner-photocopieur. Les agents sont à votre disposition pour vous aider à utiliser ces outils.
Des permanences et ateliers numériques :
Comment envoyer un mail, comment installer une application… Un animateur de la Ville d’Orvault vous propose gratuitement de vous aider à prendre en main votre ordinateur, tablette ou smartphone à l’Espace France Service. Renseignements : 02 55 11 20 36
Un service social de proximité
Le service Solidarité de la Ville d’Orvault vous accueille pour vos : – Demandes d’aide alimentaire, – Demandes de tarification solidaire TAN, – Demandes de titres de transports gratuits Aléop, – Rendez-vous aux permanences sociales, – Rendez-vous aux permanences du service Séniors, dont le CLIC. D’autres partenaires sont également présents sur place pour des permanences : l’Udaf (aide à la gestion du budget et à la prévention du surendettement), Autisme 44, la Maison de l’emploi, la Mission locale et Infos Jeunes Orvault. Renseignements / Service Solidarité : 02 51 78 32 00.
Localisation :
4 Avenue de l'Ille,
44700 Orvault