Des structures vous aident

L’Espace France Services

Une aide pour vos démarches du quotidien

Les agents France Services vous accueillent, vous informent et vous accompagnent dans vos démarches administratives auprès des organismes de services publics : le Ministère de l’Intérieur, le Ministère de la Justice, les Finances publiques, Pôle emploi, l’Assurance retraite, l’Assurance maladie, la CAF, la MSA et la Poste. Exemples de démarches que vous pouvez effectuer au sein de l’Espace France Services

  • La création de vos comptes sur Améli, sur impôts.gouv.fr…
  • L’impression de vos attestations de droits et de paiements CAF, Pôle emploi, MSA et CPAM.
  • L’accompagnement à la demande de retraite et de pension de réversion.
  • La demande de permis de conduire et de carte grise.
  • L’inscription et l’actualisation sur Pôle emploi.
  • Les déclarations trimestrielles pour le RSA et/ou la prime d’activité.
  • L’orientation vers des dispositifs de proximité en matière d’accès aux droits juridiques.
  • La déclaration de tout changement de situation auprès des organismes.
  • La simulation de vos droits et demandes de prestations pour les APL, le RSA, la prime d’activité et la Complémentaire Santé et Solidaire.

Un espace public numérique

Pour la réalisation de vos démarches administratives, une salle en libre accès est mise à votre disposition. Elle est gratuite et composée d’ordinateurs, d’un accès wifi, d’un téléphone et d’une imprimante-scanner-photocopieur.

Des permanences et ateliers numériques :

Comment envoyer un mail, comment installer une application… Un animateur de la Ville d’Orvault vous propose gratuitement de vous aider à prendre en main votre ordinateur, tablette ou smartphone à l’Espace France Service. Renseignements : 02 55 11 20 36

Un service social de proximité

Le service Solidarité de la Ville d’Orvault vous accueille pour vos :

  • Demandes d’aide alimentaire,
  • Demandes de tarification solidaire TAN,
  • Demandes de titres de transports gratuits Aléop,
  • Rendez-vous aux permanences sociales,
  • Rendez-vous aux permanences du service Séniors, dont le CLIC.

Le CCAS vous accompagne pour :

  • Les aides sociales facultatives (au préalable il faut ouvrir vos droits auprès des différents régimes légaux et extralégaux auxquels vous pouvez prétendre). L’aide sociale facultative n’intervient qu’une fois épuisées ces différentes voies ou exceptionnellement si votre situation relève de l’urgence :
    • Les aides alimentaires, d’hygiène, d’entretien et la participation au paiement de certaines charges.
  • Dans vos démarches dans les solutions de transport adaptées, tarification solidaire…

Deux pôles de proximité municipaux :

  • Pôle solidarité Bourg : 9 rue Marcel Deniau – 02 51 78 32 00
  • Pôle solidarité Plaisance : 4 avenue de l’Ille – 02 51 78 32 00. Ce pôle propose en plus un accès à de nombreux services publics et un accompagnement numérique.

Autre structure

Espace Départemental des Solidarités Orvault : 300 route de Vannes, 44700 Orvault – 02 40 76 41 45

Revenir en haut de page