La Ville s’associe avec des associations pour permettre aux Orvaltais, toutes générations confondues, de trouver des informations et des conseils délivrés par des professionnels.
Permanences d’accompagnement de la Ville
- PERMANENCES ADMINISTRATIVES ET SOCIALES assurées par un chargé d’interventions sociales du Service Solidarité de la Ville d’Orvault
Sur rendez-vous à l’Hôtel de Ville ou à Plaisance dans les locaux de l’Espace France Services : 02 51 78 32 00
- PERMANENCES D’AIDES ALIMENTAIRES (aides facultatives)
Sur rendez-vous à l’Hôtel de Ville ou à Plaisance dans les locaux de l’Espace France Services : 02 51 78 32 00
- PERMANENCES NUMERIQUES pour vous aider dans la prise en main de votre ordinateur, votre tablette ou votre smartphone
Sans rendez-vous à l’Espace France Services. Informations : 02 55 11 20 36
Permanences d’accompagnement de partenaires
- SECOURS POPULAIRE – Permanence alimentaire
Le Secours Populaire fait une permanence alimentaire avec le le Solidari’Bus un mercredi par mois de 10h à 12h – Maison de la Carrière (derrière l’Hôtel de Ville). L’équipe de bénévoles est à votre disposition en toute confidentialité pour vous écouter, vous apporter une aide alimentaire, vous renseigner sur le bénévolat, etc.
Pour votre première venue, venez avec vos justificatifs de ressources et de charges.
Informations : 02 40 74 14 14.
- UDAF – Permanences d’aide à la gestion du budget
Sur rendez-vous le 4e lundi de chaque mois, de 14h à 17h à l’Hôtel de Ville.
Le conseiller de l’UDAF pourra répondre aux questions portant sur le budget suite à des changements de situations ou des difficultés à faire face aux crédits. Vous pourrez aussi abordez les questions sur la vie quotidienne et la consommation. Lors de l’entretien, le conseiller sera à votre écoute et vous accompagnera dans vos projets.
Informations : 02 51 80 30 00. - SOLIHA – Permanences pour l’aide à l’amélioration, la rénovation ou l’adaptation du logement
Sur rendez-vous le 2e mardi du mois, de 14h à 16h à la Maison des association – Château de la Gobinière.
Informations : contact.loireatlantique@soliha.fr / 02 40 44 99 44.
- AIDE AUX AIDANTS – Ateliers mensuels de la Ville pour épauler les aidants de proches âgés, malades ou en situation de handicap
Un mardi par mois (14h15 à 15h45).
Informations : service seniors et santé 02 51 78 32 32.
Programme 2025-26
- FRANCE ALZHEIMER 44 – Permanence et halte-relais tous les 3e lundi de chaque mois – Salle de la Carrière – 11 rue Marcel Deniau – Orvault
Permanence d’accueil des familles (aidants et malades)
Informations : 02 40 12 19 19.
- MAISON DE L’HABITAT – Visites à domicile de sensibilisation aux écogestes, utilisation du compteur Linky, repérage d’un équipement énergivore, compréhension des factures, situation d’impayés énergie.
Tous les ménages métropolitains (sans condition de ressource) peuvent bénéficier d’une visite de sensibilisation / diagnostic autour de la précarité énergétique.
Informations : 02 40 99 29 70 / slimnantesmetropole@adil44.fr (lundis, mercredis, jeudis de 9h à 12h30).
Aides financières
Les aides sociales facultatives concernent principalement les aides alimentaires, d’hygiène, d’entretien et la participation au paiement de certaines charges : https://www.orvault.fr/wp-content/uploads/2023/10/20210413_extrait_reglt_aides_facultatives_0.pdf
Les aides sociales facultatives supposent que vous ayez préalablement et prioritairement fait ouvrir vos droits auprès des différents régimes légaux et extralégaux auxquels vous pouvez prétendre. L’aide sociale facultative n’intervient qu’une fois épuisées ces différentes voies, ou exceptionnellement si votre situation relève de l’urgence.
Deux pôles de proximité pour vous accompagner au nord et au sud de la commune :
- Pôle solidarité Bourg : 9 rue Marcel Deniau – 02 51 78 32 00
- Pôle solidarité Plaisance : 4 avenue de l’Ille – 02 51 78 32 00. Ce pôle propose en plus un accès à de nombreux services publics et un accompagnement numérique.