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Solidarité : mieux accompagner les Orvaltais

Publiée le :

lun, 24/01/2022 - 17:51
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Afin d’aller vers ceux qui en ont besoin, les accompagner et leur apporter l’aide la plus adaptée, la Ville a redéployé son dispositif de solidarité. Deux pôles de proximité sont désormais à l’œuvre au Nord et au Sud de la commune.

DEUX PÔLES DE PROXIMITÉ : LE BOURG ET PLAISANCE

Depuis le mois de janvier, la Ville a mis en place une nouvelle organisation en matière de solidarité. Deux pôles sont ainsi repartis sur le territoire de la commune les rendant ainsi plus accessibles à toutes et tous. L’un est situé dans le bourg, dans les locaux du Centre Communal d’Action Sociale à l’Hôtel de Ville. L’autre, installé à Plaisance, dans les mêmes locaux que le Centre socio culturel et l’Espace Départemental des Solidarités, regroupe un accueil du CCAS et un Espace France Services. Ce nouveau dispositif a été conçu pour faciliter l’accès et les demandes d’aide des habitants. Pour les services concernés, cette organisation crée les conditions d’un accompagnement privilégié de chacun dans ses démarches d’accès aux droits.

 

UN ESPACE FRANCE SERVICES POUR UN MEILLEUR ACCÈS AUX DROITS

Ouvert à tous, l’Espace France Service permet aux habitants d’Orvault et des communes environnantes de bénéficier d’un accompagnement au numérique et d’accéder dans un seul lieu, à Plaisance, aux principaux organismes de services publics : ministère de l’Intérieur, ministère de la Justice, Finances publiques, Pôle emploi, Assurance retraite, Assurance maladie, CAF, MSA, La Poste et d’autres partenaires. En partenariat avec la Ville, il accueille également un service social de proximité pour les Orvaltais avec différentes prestations du service solidarité de la Ville : aide alimentaire, tarification solidaire TAN, titres de transports gratuits Aléop, permanences sociales, permanences du service seniors. Autant de services de proximité accessibles également au sein du pôle de solidarité du bourg.

 

UN ACCOMPAGNEMENT AU NUMÉRIQUE

L’Espace France Services permet également aux usagers d’effectuer leurs démarches administratives en ligne. Il est ainsi doté d’une salle en libre accès où sont proposés des ordinateurs, un accès wifi, un téléphone et une imprimante scanner photocopieur.

Thème(s)

Solidarité
Senior
Ville
Famille

Informations pratiques

  • Pôle solidarité Le Bourg : 9 rue Marcel Deniau 02 51 78 32 00 - contact@mairie-orvault.fr / Lundi, Mercredi, Jeudi et Vendredi : 8h30-12h30 et 13h30-17h30 / Mardi : 10h-12h30 et 13h30-17h30.
  • Pôle solidarité Plaisance (et Espace France Services) : 4 avenue de l’Ille 02 55 11 20 36 - espacefranceservices@mairie-orvault.fr / Lundi 13h30/17h30 / Mardi 10h30-12h30 et 13h30-17h30 / Mercredi 8h30-12h / jeudi 8h30-12 et 13h30-17h30 / vendredi 8h30-12h.