Vous êtes ici

Démarches en ligne : attention aux faux sites administratifs payants

Publiée le :

mer, 18/05/2022 - 14:10
-A +A

Vous cherchez à effectuer une formalité sur Internet ? Restez vigilant : certains sites commerciaux proposent ces services de manière payante, sous une fausse apparence de sites officiels.

Demande d'extrait d'acte de naissance, consultation de points sur le permis de conduire, déclaration d'ouverture de chantier... : de nombreux sites commerciaux proposent de réaliser pour vous des démarches administratives, moyennant rémunération. Si ces types de services peuvent être légaux, ces sociétés doivent respecter un certain nombre de règles. De plus, les sites officiels de l'administration proposent souvent les mêmes prestations à titre gratuit.

Sachez que se procurer, par exemple, un extrait de naissance, un extrait de casier judiciaire ou une déclaration d'ouverture de chantier est gratuit…

Attention ! Ces sites font tout pour vous tromper en prenant l'apparence du site officiel

Nous vous invitions a toujours consulter, et en premier lieu, le portail de l'administration www.service-public.fr qui recense tous les sites officiels

https://www.economie.gouv.fr/dgccrf/Publications/Vie-pratique/Fiches-pratiques/faux-sites-administratifs-attention-aux-arnaques

6 conseils pratiques

 

1 - Consulter toujours le site officiel de l’administration française www.service-public.fr  qui recense tous les sites de référence en fonction des documents désirés.

2 - Se renseigner auprès des sites officiels avant de passer une commande et de donner ses coordonnées bancaires à un professionnel.

3 - Consulter les mentions légales du site pour identifier sa nature et son exploitant. Lire attentivement les conditions générales de vente (CGV) qui constituent le contrat liant le professionnel et le consommateur.

4 - Vérifier les adresses : les sites officiels de l’administration française se terminent par « gouv.fr » ou « .fr », jamais  par « gouv.org », « gouv.com » ou « -gouv » (Attention toutefois, un site en .fr ne garantit pas obligatoirement qu'il s'agisse d'un site officiel et la société qui l'exploite peut ne pas être établie en France).

5 - Sachez que les premiers résultats de recherche ne mettent pas forcément en avant les sites officiels. Le référencement payant est toujours signalé par le mot « annonce ».

6 - Vérifier le caractère payant, ou non, de la prestation.

Télécharger le document de la DGCCRF sur les arnaques : https://www.economie.gouv.fr/files/files/directions_services/dgccrf/docu...

https://www.economie.gouv.fr/files/files/directions_services/dgccrf/secu...

 

Thème(s)

numérique
Ville
Démarches administratives
Famille

Je suis...

Un parent
Un jeune
Un senior
Un nouvel arrivant

contact

02 51 78 31 00